Modelo de supervisión

VIGILANTIA plantea un innovador modelo de supervisión, el cual se basa en 4 pilares:

  • Software de supervisión: es un desarrollo tecnológico propio de VIGILANTIA que nos permite controlar en tiempo real nuestros servicios en base a los parámetros consensuados con el cliente.
  • Telesupervisión: consiste en la supervisión por parte de nuestro C.G.O. (Centro de Gestión Operativa) en base a nuestro software de supervisión y otros medios tecnológicos.
  • Supervisión física: la realizan supervisores altamente capacitados.
  • Supervisión directiva: es un programa de VIGILANTIA enfocado a la mejora continua de nuestros servicios.

El objetivo es que ambas supervisiones se complementen, elevando la calidad de los servicios a través de un mayor control del servicio, tanto a nivel del vigilante como del supervisor.

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